FAQ
Wie lange dauert die Herstellung?
Da ich ausschließlich auf Bestellung fertige, beträgt die Produktionszeit ca. 2 bis 8 Wochen. So kann ich dir garantieren, dass dein Ring mit größter Sorgfalt und Qualität gefertigt wird.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Nachdem dein Ring fertiggestellt wurde, erfolgt der Versand schnellstmöglich. In Deutschland dauert der Versand in der Regel 2–5 Werktage. Ich versende immer versichert und mit Sendungsverfolgung.
In welche Länder lieferst du?
Ich liefere aktuell innerhalb der EU. Für Lieferungen in andere Länder kannst du mir gerne schreiben – ich finde sicher eine Möglichkeit.
Wie finde ich die passende Ringgröße?
Ich habe eine praktische Anleitung erstellt, mit der du deine Ringgröße ganz einfach zu Hause ermitteln kannst – entweder mit einem vorhandenen Ring oder mit einem Faden. Du findest sie hier als PDF.
Bei Fragen helfe ich dir natürlich auch gerne persönlich weiter!
Kann ich den Ring umtauschen, wenn er mir nicht passt?
Da jeder Ring individuell für dich angefertigt wird, ist es wichtig, die Ringgröße vorher genau auszumessen. Sollte der Ring einmal nicht passen, garantiere ich dir einen Umtausch. Schließlich soll jeder mit einem passenden Ring nach Hause gehen.
Kann ich auch Sonderwünsche/Einzelanfertigungen bestellen?
Natürlich! Ich liebe individuelle Projekte. Wenn du einen besonderen Wunsch hast (z. B. besondere Struktur, Steinbesatz, Form, Größe), schreibe mir einfach eine Nachricht oder E-Mail. Ich freue mich auf deine Idee!
Aus welchem Material besteht der Schmuck?
Alle Silber Schmuckstücke bestehen aus 935er Silber. Wenn möglich, verwende ich recyceltes Edelmetall, um nachhaltiger zu arbeiten.
Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?
Vermeide den Kontakt mit Wasser, Parfums oder aggressiven Reinigungsmitteln. Am besten bewahrst du deinen Ring in einer Schmuckschachtel oder einem weichen Tuch auf.
Wie wird mein Schmuck geliefert?
Dein Ring kommt sicher verpackt und stilvoll präsentiert bei dir an – ideal auch als Geschenk. Ich versende versichert und mit Sendungsverfolgung.
Wie erreiche ich dich bei Fragen?
Am besten erreichst du mich über Instagram @der_giesber oder per E-Mail. Jeder bekommt eine Antwort – nimm es mir nicht übel, wenn es mal ein oder zwei Tage dauert. Ich beantworte jede Nachricht persönlich.